Первое, на что обращает внимание любой человек при заказе услуги клининга, это стоимость клининга. Увидели цену и начинают сравнивать компании именно по этому параметру. Но сравнивать клининговые компании по стоимости услуг в корне не верно. Это не самый первостепенный параметр и вы можете ошибиться как выбрав самую дешевую услугу, так и самую дорогую. Как же тогда выбирать?
В первую очередь нужно смотреть на три, самые важные вещи.
Первое это кадры? Нет, это опыт. Кадры да, это важно, но если нет необходимого опыта, то вам не помогут никакие обученные сотрудники. Только с большим опытом выполнения необходимой задачи, клининг сможет справиться с этой самой задачей. А если есть опыт, то само собой разумеется есть и кадры для выполнения работ. Ведь клининговая компания на опыте знает, что нужно для выполнения задачи и сколько нужно для этого людей. Говоря про стоимость клининга, считать такие тоже умеют. Компания без опыта явно назовет сумму за свои услуги «взятую с потолка».
И сейчас разговор не про опыт что-то тереть или хорошо мыть. Ещё раз подчеркнем, разговор именно про опыт похожих работ и компании с опытом, никогда не назовут стоимость клининга ниже рынка. Опыт помогает предотвратить кучу ненужных проблем, которые кроются на различных объектах с разными сложностями работ и цена за этот опыт не должна быть дешевой. Доверять нужно только той компании, которая знает результат и видит все возможные трудности.
Второе на что нужно обращать внимание, это оснащение. Для выполнения задач, нужны современные технологии, которые и помогают их выполнять. Да, это тоже влияет на стоимость, но вам же нужен качественный клининг, который выполняет задачи в срок. Без оборудования нельзя получить того же качества и скорости по уборке. Мыть пол ведром и шваброй явно дольше, чем современной поломоечной машиной. В этом моменте бывает наоборот, что стоимость клининга будет ниже у технологически более оснащенной компании, чем у компании работающей вручную или устаревшим оборудованием.
Ведь технологии ускоряют процесс и замещают ручную работу. То, что делали бы десять человек в течение трех дней, с хорошим оснащением можно сделать в течении одного дня, силами двух сотрудников.
И последнее, но не менее важное на что нужно обращать внимание, это легкость общения. Да, вот так просто и в этом секрет. По манере общения вы поймете насколько большой опыт работы у компании, какое у них оснащение, а значит умение быстро и без проблем решать любые задачи и как они относятся к своим клиентам, а значит насколько легко пройдет вся работа целиком.
Тут чаще всего поднимается вопрос такой. А какая разница какими технологиями и есть ли опыт? Задача поставлена, договор заключили, пусть как хотят, так и справляются, хоть днём и ночью работают. И как только выполнение работ отдали с такой формулировкой, начинается то, о чем не думали. Компания, которая взялась за работу не справляется, а время идет. Заплатить ей всё равно придется, может и не всю сумму, но часть точно. И если с задачей она не справилась до конца, то кто-то её доделывать будет в любом случае и выхода два. Или брать швабру в руки самому или вызывать ещё кого-то, а значит платить придется дважды.
